Contattaci
Se hai domande sulle nostre esperienze internazionali, sulle School Houses o sui work placements, contattaci. Siamo felici di guidarti prima, durante e dopo l’esperienza.
Come contattarci
Email: info@work-related-learning.com
Ti invitiamo a inviarci la tua richiesta via email, includendo le informazioni necessarie per identificarti e comprendere le tue esigenze. Questo è il modo migliore per contattarci per richieste più lunghe o dettagliate.
Di norma rispondiamo entro 48 ore lavorative.
Nel frattempo, puoi consultare il sito: troverai una panoramica completa di tutte le pagine e spiegazioni chiare su come funzionano i nostri programmi.
Richiedi una chiamata
Se preferisci essere contattato telefonicamente, indicalo chiaramente nel messaggio.
UK: +4402034322230, +447754166849
Italia: +393755089403 (anche su WhatsApp)
Se desideri essere richiamato, inviaci un messaggio (anche via email o WhatsApp) specificando:
- il tuo numero di telefono,
- i giorni e gli orari preferiti nei prossimi giorni.
Provvederemo a programmare una chiamata dedicata.
Orari per la richiamata (GMT): lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8:00 alle 12:00.
Se sei disponibile in altri orari lavorativi, faccelo sapere e faremo il possibile per adattarci.
Tempi di risposta ai messaggi
I messaggi inviati tramite email o WhatsApp vengono gestiti con gli stessi tempi di risposta.
- WhatsApp è consigliato per domande brevi e pratiche.
- L’email è consigliata per richieste più lunghe o dettagliate.
Assistenza e disponibilità
Gli orari sopra indicati si riferiscono all’assistenza commerciale, amministrativa e tecnica.
In caso di emergenze durante un’esperienza in corso, è garantita assistenza 24/7, sia:
- da remoto,
- in loco, quando necessario.
Questo vale per tutti gli studenti e i partecipanti registrati.
Chi può contattarci?
Puoi contattarci se sei:
- un genitore o studente interessato a un’esperienza internazionale,
- una scuola o insegnante interessato a collaborazioni,
- una famiglia ospitante che desidera diventare School House,
- un’azienda o organizzazione che offre work experience non retribuite.
Indicaci nel messaggio quale di queste opzioni ti riguarda, così potremo risponderti in modo efficiente.
Pagine correlate: Maggiori informazioni · Per gli Istituti Superiori · Diventa una School House · Offri esperienze di lavoro
Vuoi contattare una School House o un workplace?
Gli utenti registrati possono utilizzare il nostro sistema di messaggistica interno.
In modo sicuro e nel rispetto delle normative sulla privacy, è possibile inviare messaggi a tutte le persone coinvolte nell’esperienza, inclusi:
- host delle School House,
- Work Tutor e Risorse Umane,
- genitori e tutor scolastici,
- studenti minorenni (ove applicabile).
La messaggistica è disponibile solo dopo che uno studente o un genitore ha avviato il processo. Trovi i tuoi messaggi con School Houses e workplaces, e le email in arrivo da parte nostra, nei tuoi Messaggi.
Contatti di emergenza
Per motivi di sicurezza, i dettagli completi dei contatti di emergenza vengono forniti esclusivamente agli studenti e alle loro famiglie prima della partenza.
Se sei già registrato e iscritto e hai bisogno di accedere alle procedure di emergenza, visita la pagina "Emergency Procedures and contacts" (devi essere loggato e iscritto affinché il link funzioni).
Sede legale
Learn in a FLASH Ltd
20–22 Wenlock Road
London, N1 7GU
Regno Unito
Questo è un indirizzo di sede legale e non una struttura di accoglienza.
FAQ e strumenti di supporto
Stiamo attualmente sviluppando assistenti dedicati basati su intelligenza artificiale per supportare:
- genitori e studenti,
- School Houses e Work Tutor.
Per questo motivo, preferiamo mantenere questa pagina focalizzata su contatto diretto e supporto personalizzato, piuttosto che su una sezione FAQ statica.